Política De Privacidade
Última atualização: 05.abril.25
 
A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais ao visitar o site Doutora Luciana (www.doutoraluciana.com.br), que é de propriedade e operado por nossa equipe.
 
1. COLETA DE INFORMAÇÕES
Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
- Informações pessoais: nome, e-mail, endereço, CPF, telefone e dados de pagamento, fornecidos voluntariamente por você ao realizar uma compra ou se cadastrar.
- Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência no site e cookies.
- Informações de contato: quando você entra em contato conosco por meio de formulários, e-mails ou chats.
 
2. USO DAS INFORMAÇÕES
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar seus pedidos;
- Personalizar sua experiência no site;
- Melhorar nossos serviços e produtos;
- Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
 
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados pessoais não serão vendidos ou alugados. Podemos compartilhar informações com terceiros apenas quando necessário para:
- Processamento de pagamentos (ex.: operadoras de cartão de crédito);
- Serviços de entrega;
- Cumprimento de exigências legais ou judiciais.
 
Todos os parceiros têm o dever de proteger suas informações com os mesmos padrões de segurança que utilizamos.
 
4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL, firewalls e controles de acesso restrito.
 
5. COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
 
6. SEUS DIREITOS
Você tem o direito de:
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de seus dados;
- Revogar o consentimento para o uso dos seus dados;
- Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.
 
Para exercer seus direitos, entre em contato com a nossa equipe através do e-mail atendimento@quattronnove.com.br ou do WhatsApp (49) 98907-2016.
 
7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise com frequência. Mudanças significativas serão comunicadas em destaque em nosso site.
 
8. CONTATO
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à sua privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@quattronnove.com.br ou do WhatsApp (49) 98907-2016.
 
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